¿Qué debo hacer si no puedo ajustar el brillo de la pantalla de mi computadora portátil HP?
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Si no puede ajustar el brillo de la pantalla usando las teclas de acceso directo, recuerde si este fenómeno ocurrió después de realizar algunas operaciones especiales, como verificar si se ha instalado y desactivado un software de optimización de terceros. función de ajuste.
2. Si no funciona, esta situación probablemente se deba a un problema con el controlador de la tarjeta gráfica o el controlador de la tecla de acceso directo. Se recomienda que intente reinstalar el controlador correspondiente.
(1) En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial: /portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/ ?docId=emr_na- c02903029
(2) Recordatorio: si no puede encontrar el controlador correspondiente, se recomienda que proporcione el "modelo de computadora portátil" y la "versión del sistema operativo (como WIN7/WIN8 32). /sistema de 64 bits)", y luego consultaremos el controlador.
3. Si el problema persiste, se recomienda que intente restaurar los valores predeterminados del BIOS después de guardar los datos. El método es el siguiente:
(1) Inicio. notebook: cuando encienda la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS. Seleccione la opción Salir, seleccione Cargar valores predeterminados de configuración - Sí y luego seleccione Salir - Salir guardando cambios - Sí, puede guardar y salir.
(2) Computadora portátil comercial: después de encender la computadora, haga clic en la tecla F10 continuamente para ingresar al BIOS, seleccione Restaurar valores predeterminados en archivo, haga clic en Sí y luego seleccione Guardar cambios y salir para guardar y salir. .
Puedes enviarnos tus comentarios sobre los resultados de tu operación o tus preguntas a través de la función de preguntas para que podamos seguir dando seguimiento y resolviendo tus problemas. ¡Te deseo todo lo mejor!