Utilizo un enrutador para acceder a Internet. Cuando uso una computadora para acceder a Internet normalmente, pero cuando me conecto a la otra computadora, ambas están desconectadas. El módem funciona normalmente.

Al utilizar ADSL para navegar por Internet, a menudo encontrará problemas como que las páginas web no se pueden abrir, interrupciones en la descarga o interrupciones en la transmisión de video y audio en línea, desconexión de QQ y desconexión de juegos. También podríamos suponer que el autor utiliza ADSL para acceder a Internet. De hecho, los motivos de las frecuentes desconexiones al navegar por Internet de otras formas son más o menos los mismos que los siguientes. Analicemos las razones por las que se cae ADSL.

1. Problemas en las líneas

Primero verifique las líneas en casa para ver si los conectores de la casa están conectados correctamente y si las líneas han pasado por alguna fuente de interferencia, como el aire. acondicionadores, refrigeradores, televisores, etc. Trate de mantenerse en contacto con estos. Mantenga los equipos eléctricos a cierta distancia. También puede reemplazar las líneas interiores con cables de red con mayores capacidades antiinterferentes. Asegúrese de que el cableado esté conectado correctamente. Después de que la línea telefónica ingresa a la casa, se conecta a la caja de conexiones y luego se separa en el divisor de voz. La primera línea es telefónica y la primera línea es MÓDEM (marcada en el divisor). Al mismo tiempo, asegúrese de que la calidad de la comunicación de la línea sea buena y no haya interferencias, y que no haya otros dispositivos conectados que puedan causar interferencias en la línea. Y verifique si la caja de conexiones y el cabezal de cristal están en mal contacto y si están conectados en serie con otros cables. Si es posible, lo mejor es utilizar una línea telefónica estándar y conectar el PC al par trenzado que viene con el Módem ADSL. La línea es uno de los factores importantes en la calidad del acceso a Internet por vídeo. Las fuentes de interferencia de señal, como torres de transmisión de radio, máquinas de soldar eléctricas, tranvías o transformadores de potencia de alto voltaje dentro de 100 metros de los cables del usuario, pueden hacer que los usuarios se desconecten y reciban desorden (los cables de acero revestidos de cobre tienen un blindaje débil y una fuerte capacidad de recepción de señal). , que es perjudicial para los usuarios. Las líneas causan fuertes interferencias. La señal interferida a menudo ingresa desde la parte de la línea descendente no blindada. Debido a que el cable del relé tiene una capa protectora, la interferencia y el impacto son muy pequeños. Si utiliza algunas líneas descendentes blindadas en lugares con alta interferencia, reducirá la inestabilidad de la velocidad o la desconexión causada por la interferencia. Además, la línea eléctrica no puede ser paralela a la línea ADSL para evitar diafonías y fallos de ADSL. Además, existen muchos otros factores que provocan inestabilidad en la red, como interferencias de señal y conflictos de software. Cosas como teléfonos móviles que irradian mucho no deben colocarse junto al módem ADSL, porque el teléfono móvil buscará automáticamente la red cada pocos minutos. En este momento, la fuerte interferencia de ondas electromagnéticas es suficiente para provocar que el módem ADSL se corte. apagado.

2. Problema con la tarjeta de red

Las tarjetas de red son generalmente tarjetas de red PCI o tarjetas de red integradas. Al elegir, asegúrese de elegir una con mejor calidad; de lo contrario, la calidad de Internet puede ser deficiente. . Hay disponible una tarjeta de red adaptable de 10M o 10M/100M. Además, muchas máquinas disfrutan de acceso a Internet y usan tarjetas de red duales, lo que también causa conflictos y merece atención. En este momento, debe desconectar la tarjeta de red conectada a la LAN u otras computadoras y usar solo la tarjeta de red conectada a ADSL. Pruebe Internet. Si la falla vuelve a la normalidad, luego verifique si hay algún conflicto entre las dos tarjetas de red.

3. Problemas de configuración del MÓDEM ADSL o de la tarjeta de red

Ahora el MÓDEM generalmente tiene dos modos de funcionamiento, uno es el modo normal que usa software de acceso telefónico y el otro es el modo de enrutamiento de acceso telefónico automático. En modo normal, no es necesario configurar el MÓDEM, simplemente use el predeterminado. Es necesario configurar el modo de enrutamiento. El MÓDEM tiene su propia memoria flash, que puede almacenar la configuración del cuadro de cuenta y contraseña para la marcación automática al inicio. El problema más común con este método es que la dirección IP del módem ADSL está configurada incorrectamente o el servidor DNS está configurado incorrectamente. Porque para los usuarios de acceso telefónico virtual ADSL, no es necesario configurar una dirección IP, se puede asignar automáticamente. Por lo general, no es necesario configurar la puerta de enlace TCP/IP. Sin embargo, el DNS debe estar configurado correctamente. La dirección DNS se puede obtener del departamento de telecomunicaciones local. Además, es más probable que la configuración TCP/IP provoque la imposibilidad de navegar por la web. Generalmente, están configuradas para obtener automáticamente una dirección IP, pero se debe completar el DNS. Otros pueden usar la configuración predeterminada

Cuatro. Problema de anomalía en la sincronización del módem ADSL

Compruebe si la conexión entre su línea telefónica y ADSL está en mal contacto o si hay un problema con el teléfono. línea, calidad Una mala llamada telefónica es particularmente probable que provoque caídas de llamadas, pero estos problemas son difíciles de verificar, así que asegúrese de utilizar líneas telefónicas de mejor calidad.

Si sospecha que el divisor o el módem ADSL está roto, intente conectar directamente la línea externa al módem ADSL sin usar un divisor. La conexión entre el divisor y el módem ADSL no debe ser demasiado larga, de lo contrario no será posible la sincronización. Excluyendo la situación anterior, el problema de sincronización se puede solucionar reiniciando el módem ADSL.

5. Sistema operativo, problemas de virus

Además de las condiciones de línea mencionadas anteriormente, también existen problemas del sistema informático. Por ejemplo, el legendario asesino provocó que la red de área local se desconectara. Este problema ocurre en una gran área de todo el país y el virus afectará tanto a los agentes host como a los agentes enrutadores en los cibercafés (LAN). Legend Killer es un software destructivo que realiza suplantación de ARP y dirección de puerta de enlace virtual en la LAN para recopilar información de inicio de sesión del juego Legend en la LAN y analizarla para obtener información del usuario. Flujo de trabajo: primero, transmite la MAC local a la LAN a través de suplantación de arp, lo que provoca. la estación de trabajo en la LAN piense erróneamente que la máquina es una puerta de enlace. Este proceso provocará que se interrumpa la conexión entre la LAN e Internet, lo que provocará que el juego se desconecte del servidor cuando el usuario reinicie el juego e inicie sesión. con una cuenta, la información de la cuenta no pasará directamente a través de la puerta de enlace. Se cargará en el servidor proxy, sino que se cargará en el software Legend Killer que realiza el engaño arp. A través del propio método de descifrado de Legend Killer, se obtendrán el nombre de usuario y la contraseña reales de la cuenta. Se puede obtener para lograr el propósito de robar la cuenta del jugador. Situación de ocurrencia: LAN La velocidad de conexión a Internet se ralentiza repentinamente o incluso se desconecta. El juego en línea se desconecta y, después de iniciar sesión nuevamente, indica que el servidor no está. respondiendo. Se recomienda comprobar si hay virus primero; si es posible, reinstalar el sistema; si la máquina tiene dos tarjetas de red, desinstalar una tarjeta de red, se recomienda que los usuarios que no estén muy familiarizados con las computadoras no instalen varios programas de firewall a voluntad; La configuración incorrecta provocará un acceso a Internet inestable. Algunos sistemas operativos pueden tener problemas de compatibilidad con componentes relacionados con ADSL, por lo que puede acudir a Microsoft para actualizar el sistema o repararlo. La reinstalación es posible si es necesario. Si hay un conflicto de software, intente encontrarlo y desinstálelo o resuélvalo de otras maneras.

6. La configuración del firewall y del navegador IE es incorrecta

Aunque es menos probable que ADSL sea atacado por piratas informáticos y virus, no se puede descartar la posibilidad, especialmente virus y gusanos web. Si el virus daña componentes relacionados con ADSL, el flujo también se cortará. Si se determina que ha sido dañado y atacado por un virus, y si aún se produce la interrupción del tráfico, debe verificar el firewall instalado, el software del servidor proxy para disfrutar de Internet, el software de aceleración de Internet, etc. Después de detener dicho software, pruebe el Internet nuevamente. Si la velocidad vuelve a la normalidad. Si Internet es inestable, primero puede intentar apagar el firewall, probar si es estable y luego realizar los ajustes correspondientes. Además, un fallo del firewall o del navegador IE también puede provocar una conexión normal pero la imposibilidad de abrir páginas web.

7. Problema de electricidad estática

La electricidad estática es un factor importante que afecta al ADSL y el suministro eléctrico en el hogar generalmente no está conectado a tierra, junto con las interferencias de varios aparatos eléctricos (como refrigeradores). y televisores), es fácil causar interferencias estáticas, lo que hace que ADSL se caiga con frecuencia durante el uso. Saque el cable desde el extremo de tierra del enchufe de tres núcleos y conéctelo a tierra, lo que generalmente puede resolver el problema de la caída. . Solución general: agregue un cable de tierra para resolver el problema de desconexión.

8. Problema de conflicto de software

Hay dos formas de que ADSL acceda a Internet: acceso telefónico virtual y acceso a línea dedicada. Hoy en día, la mayoría de ADSL para usuarios individuales es acceso telefónico virtual. arriba. El software de acceso telefónico virtual PPPOE (Protocolo punto a punto sobre Ethernet) tiene sus propias ventajas y desventajas. Después de múltiples pruebas en diferentes sistemas operativos, se recomienda que si el sistema operativo utilizado es Windows XP, se recomienda utilizar su propio software de acceso telefónico PPPOE. Habrá menos interrupciones y la estabilidad mejorará relativamente. Si está utilizando Windows ME o 9x, puede utilizar el siguiente software de acceso telefónico virtual: EnterNet, WinPoET, RasPPPoE.

Entre ellos, EnterNet es uno de uso común ahora, EnterNet 300 es adecuado para Windows 9x; EnterNet 500 es adecuado para Windows 2000/XP. Cuando tenga problemas con un software de acceso telefónico PPPOE, es posible que desee desinstalar el software y utilizar otro software de acceso telefónico PPPOE. Tenga cuidado de no instalar varios programas PPPOE al mismo tiempo para evitar conflictos. Debido a que el acceso a Internet por línea telefónica es el método principal de acceso de banda ancha, se debe configurar un canal virtual. Si se mezclan varios programas de acceso telefónico, se producirán conflictos y la red será extremadamente inestable. Si hay un conflicto de software, intente encontrarlo y desinstálelo o resuélvalo de otras maneras. Por ejemplo, la descarga de BT de algunos amigos puede provocar la desconexión de la red. Puede ocupar demasiados subprocesos durante la descarga y provocar la desconexión.

Además, además de los motivos mencionados anteriormente para su propia computadora, los motivos por los que QQ y los juegos están fuera de línea también pueden estar relacionados con las restricciones de su propio servidor y con el servidor atacado o funcionando mal.

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Análisis de fallos

Generalmente, existen varios motivos para la desconexión del Módem ADSL: problemas de calidad de la línea, problemas de disipación de calor del Módem ADSL y tráfico excesivo.

Primero verifique que la línea telefónica conectada al ADSL sea clara, no haya ruido, el cableado sea correcto y no haya equipos eléctricos de alta frecuencia cerca cuando el módem ADSL esté encendido (. incluso después de que se caiga), la luz indicadora también es normal, por lo que se descarta el problema de la calidad de la línea. En segundo lugar, cuando descubra que el módem ADSL está desconectado, pruebe inmediatamente su temperatura. Se siente ligeramente caliente y la temperatura es normal. Como también está conectado a cuatro computadoras, desconecté las conexiones de las otras tres computadoras y dejé solo una para acceder a Internet. La falla persistió. Esto elimina la posibilidad de que el tráfico excesivo haya causado la falla.

¿Podría ser que haya algún problema con el enrutamiento que viene con el Módem ADSL? El autor configuró el módem ADSL para marcar a través del programa de configuración y luego usó la computadora para marcar para acceder a Internet, y todo fue normal. ¿Podría ser que el enrutamiento del Módem ADSL esté roto? En ese momento, el autor descubrió que el firewall del software era constantemente alarmante. Muestra que hay varias IP que se conectan constantemente a los puertos 135, 445, 2745, 6129 y otros de esta máquina. El autor finalmente encontró la causa de la falla. Resulta que al acceder a Internet a través del enrutamiento, la dirección IP de la red pública (Internet) está vinculada al módem ADSL porque NAT (traducción de direcciones de red) no está activada. la solicitud de conexión externa para esta dirección En realidad funciona en el módem ADSL. Cuando el módem ADSL está realizando transmisión y enrutamiento de datos, ya está funcionando a plena capacidad. Cuando se encuentre con una gran cantidad de solicitudes de conexión, la potencia de cálculo será insuficiente y provocará. desconexión.

Solución

Primero, configure la dirección IP del ordenador y la dirección IP del Módem ADSL en el mismo segmento de red. Luego ingrese a la página de administración web del Módem ADSL. Haga clic en la opción "NAT" en "Servicios" en esta página, seleccione "Activar" y haga clic en el botón "enviar". Luego haga clic en el menú desplegable de la página, seleccione "Entrada de regla NAT" y luego haga clic en el botón "Agregar" en la página. Aparecerá una ventana para agregar reglas NAT. Seleccione "BIMAP" en el "Tipo de regla". columna. En la columna "ID de regla", simplemente complete un número mayor que el ID de la regla existente (asegúrese de que esta regla sea la última regla, no es necesario cambiar la regla original) e ingrese cualquier LAN en el campo "Local Dirección" que no existe y luego haga clic en el botón "enviar".

Finalmente, regrese a la página de inicio de la página de administración web, haga clic en "Admin→Commit & Reboot→Commit" para guardar los cambios y luego haga clic en "Reboot" para reiniciar el módem ADSL.

Después de configurar de esta manera, el fenómeno de desconexión del Módem ADSL no ha vuelto a ocurrir. Llegados a este punto el fallo está solucionado. El método anterior esencialmente transfiere la solicitud de conexión aplicada originalmente al módem ADSL a una computadora inexistente en la LAN, lo que puede reducir la carga del módem ADSL sin afectar la computadora que realmente accede a Internet