Después de encender la barra de desplazamiento de la computadora portátil Dell, la pantalla se vuelve blanca con letras en inglés, lo que significa que se solicita una contraseña incorrecta.

Hola, aparecerá una pantalla de presentación al ingresar al juego. Se recomienda que 1. Haga clic derecho en el escritorio--Propiedades--Escritorio--Personalizar el escritorio--web--Cambiar. "Página de inicio actual" y "Página de inicio actual" en la columna "Página web" "Agregue la dirección de una página web o imagen, generalmente no es necesaria, puede eliminarlas todas) y elimine la marca de verificación delante de " Bloquear elementos de escritorio" a continuación y haga clic en Aceptar.

2. En "Ejecutar", ingrese "gpedit.msc" en "Configuración de usuario → Plantillas administrativas → Escritorio → Active Desktop", haga clic en Habilitar Active Desktop (Active Desktop ), luego haga clic en "Propiedades" para seleccionar "Desactivado" y haga clic en Desactivar Active Desktop (Active Desktop) "Propiedades" seleccione "Activado"; Ps: xian86913

3. " - Propiedades - Avanzado - haga clic en "Configuración" en la columna "Rendimiento". "--Efectos visuales: marque "Usar sombras para las etiquetas de los iconos en el escritorio" y haga clic en "Aplicar" para confirmar. Ps: xian86913

4. Haga clic derecho en el escritorio--Organizar iconos--Bloquear WEB en el escritorio Quite la marca de verificación frente al elemento: Ps: xian86913

Si nada de lo anterior se puede resolver , probablemente sea un problema de hardware

Lo mejor es acudir a un taller de reparación o a una empresa cualificada de reparación de ordenadores