¿Qué tienda de software debería ser Dell Computer?
Como alguien que ha instalado el sistema de manera estable durante dos años, siempre me he negado a reinstalar el sistema. Pero la situación no lo permite. Después de instalar una unidad de estado sólido Sata adicional en el XPS15 9570 que acabo de comprar, el sistema pareció congelarse de forma intermitente y no pude hacer nada, así que quise reinstalar el sistema.
Msdn itellyou es sin duda la forma más limpia, pero tenía miedo de que el problema persistiera después de la reinstalación y volvería a discutir con Dell sobre el sistema, así que finalmente decidí usar la solución de reinstalación oficial de Dell.
Preparativos
Esta vez utilicé la solución "USB como medio del sistema para restaurar la configuración de fábrica", que equivale a borrar completamente los datos del disco existente y comenzar de nuevo. Lo que debe preparar es:
Recuerde la contraseña de su cuenta de Microsoft (puede encontrarla en Microsoft Store), debe iniciar sesión después de la reinstalación.
Primero haga una copia de seguridad de los datos importantes en el disco del sistema existente (en un disco en la nube o en un disco duro móvil).
Prepare un disco USB en blanco como medio del sistema operativo, 16G.
El método de creación se describe detalladamente en el sitio web oficial. Puede ingresar el código de servicio primero para ingresar a la página de servicio de su computadora. No entraré en detalles sobre cómo ingresar a la página de servicio. Este artículo contiene descripciones detalladas del sitio web oficial de Dell, los controladores, el servicio posventa, el uso y las actualizaciones.
Paso uno: ingrese a la página de servicio, haga clic en "Temas y artículos de soporte", luego arrastre el mouse hasta la parte inferior de la página, haga clic en "Microsoft Windows" para ingresar a la página de conocimientos relacionados con el sistema operativo.
Hay muchas preguntas frecuentes. Si tienes alguna duda, puedes buscarlas.
En el segundo paso, seleccione compatibilidad con Windows 10 y luego haga clic en "Descargar el sistema operativo Windows 10 preinstalado en el dispositivo Dell".
El tercer paso es descargar la "Herramienta de recuperación del sistema operativo Dell" a la computadora (tamaño 19M).
El cuarto paso es ejecutar la herramienta de recuperación del sistema operativo Dell como administrador, seleccionar Instalar, esperar a que se complete la instalación y se generará un ícono de acceso directo "Herramienta de recuperación del sistema operativo Dell" en el escritorio.
El quinto paso es abrir el acceso directo del escritorio "Dell OS Recovery Tool" e insertar el disco USB en blanco de 16G en la computadora.
Presta atención a los requisitos de la herramienta en el sitio web oficial
Ahora la tarjeta SD te viene muy bien.
El sexto paso, seleccione "Restaurar esta computadora", la herramienta leerá el código de servicio Dell de esta computadora de forma predeterminada.
Paso 7: Para garantizar una red fluida y estable, simplemente descargue Windows 10. La descarga del sistema 3.7G llevará algún tiempo.
Cuando se complete la descarga, haga clic en Siguiente.
Paso 8: Después de descargar el sistema, haga clic en Siguiente, seleccione su propia unidad flash USB, haga clic en el botón "Grabar sistema operativo" y luego haga clic en "Sí" para confirmar el formato de la unidad flash USB.
No canceles cuando queden 0 segundos, espera pacientemente unos minutos.
Paso 9: Puede ver las instrucciones operativas para reinstalar el sistema en la página de finalización de la grabación. Hay una versión de archivo local y una versión de código QR. Se recomienda escanear el código QR con su teléfono móvil para facilitar las operaciones posteriores.
Después de la grabación, el formato del disco cambia a FAT32 y no se ha asignado por completo.
En realidad, sólo se utilizan 3,7G de espacio.
Se han realizado copias de seguridad de los archivos importantes. Contraseña de la cuenta de Microsoft.
La Microsoft Store tiene su propia cuenta.
Conecta el disco de sistema USB creado en el paso anterior al ordenador.
Reinicie su computadora y presione F12 varias veces hasta que vea "Preparar menú de inicio único" en la esquina superior derecha de la pantalla.
En el menú de inicio, en Arranque UEFI, seleccione su unidad USB y presione Enter.
Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación de Windows 10. El proceso de instalación lleva algún tiempo y su computadora puede reiniciarse varias veces durante este tiempo.
Una vez completada la instalación del sistema, volvemos a la interfaz familiar de configuración de inicialización del sistema y usted podrá acostumbrarse a la configuración.
Ingresar al escritorio probablemente se verá así, Dell Family Bucket será útil en el futuro.
Instrucciones de funcionamiento, eh, olvídalo. ......
No es necesario instalar software adicional ni descargar controladores por adelantado, simplemente ejecute la herramienta de escritorio "SupportAssist" para detectar controladores actualizados en un solo paso.
Descargue y actualice pacientemente el controlador y reinicie el sistema una vez completado todo. Abra el "Administrador de dispositivos" nuevamente para verificar si hay algún problema con el controlador. ¡Descubrí que un conductor no tuvo éxito! En este caso, puede copiar directamente la palabra clave Baidu y finalmente determinar que falta el controlador de la tarjeta de sonido "Realtek-Audio-Driver".
realtek-ALC * * * - Falta el controlador de audio.
Vuelva a la interfaz de servicio del producto del sitio web oficial de Dell, seleccione "Controladores y descargas", arrastre hacia abajo y busque la palabra clave "" o "tarjeta de sonido" para encontrarla. Descargue este controlador e instálelo usted mismo.
Si necesitas detectar y actualizar el controlador en el futuro, puedes utilizar la herramienta SupportAssist para resolver el problema. Este software no es fraudulento.
Debido a que es un sistema OEM de Dell, debe contener algunos materiales especiales, como el juego de escritorio de tres piezas de Dell, que se puede eliminar según sea necesario. Esas aplicaciones inexplicables en el menú de inicio de la PC se pueden desinstalar. Si no se puede desinstalar, puede utilizar cclear.