¿Qué sistema se debe instalar en la computadora portátil HP Pavilion 15-e065TX (F6C26PA) para que funcione sin problemas?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Su computadora portátil puede instalarse con el sistema WIN7 de 64 bits o con el sistema WIN8 de 64 bits. Se recomienda que considere instalar un sistema de 64 bits para maximizar el rendimiento de su máquina. WIN7 y WIN8 son dos sistemas con diferentes estilos de interfaz, por lo que puedes instalarlos según tus preferencias.

2. Con respecto a la situación de bloqueo al instalar el sistema, consulte las siguientes sugerencias:

(1) La computadora portátil se bloquea al realizar cualquier operación. Recuerde si está en funcionamiento. ¿La máquina funciona lentamente después de alguna operación especial? Por ejemplo, si ocurre después de instalar un software especial de terceros o realizar cambios de hardware (como agregar nueva memoria), puede desinstalar el software correspondiente. restaurar la configuración de hardware anterior. Si tiene dispositivos externos conectados, como cámaras externas, impresoras, ratones y teclados USB, etc., se recomienda que desconecte todos los dispositivos externos e intente.

(2) Presione la tecla F8 después de encender la computadora para iniciar desde el "Modo seguro". Si el "Modo seguro" se ejecuta normalmente, es probable que esta situación se deba a una aplicación que se ralentiza. la velocidad de inicio del sistema. Se recomienda que intente deshabilitar algunos elementos de inicio que no requieren inicio aleatorio; si no necesita específicamente elementos de inicio aleatorio, también puede intentar deshabilitar todos los elementos y servicios de inicio. Método: haga clic en el menú Inicio y haga clic en "Ejecutar". Ingrese msconfig, haga clic en Aceptar, abra la configuración del sistema, seleccione Deshabilitar todo en la esquina inferior derecha de la pestaña "Inicio", en la pestaña "Servicios", oculte todos los servicios de Microsoft y luego haga clic en Deshabilitar todo para intentarlo.

(3) Esta situación también puede deberse a un problema con el controlador de la tarjeta gráfica. Se recomienda intentar reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica.

Controlador de gráficos AMD en el sistema WIN7 de 64 bits:

/pub/softpaq/sp64501-65000/sp64986.exe

Controlador de gráficos AMD en el sistema WIN8 de 64 bits sistema de bits:

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp65501-66000/sp65862.exe

(4) Se recomienda abrir el Panel de control --Opciones de energía, configuración Pruébelo para obtener un alto rendimiento.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.