Cómo solucionar el fallo de reconocimiento de huellas dactilares en el teléfono móvil
Si está utilizando un teléfono móvil OPPO/OnePlus y la tasa de reconocimiento de huellas dactilares en pantalla es baja o no se puede reconocer, puede consultar los siguientes métodos:
1. Botón:
1. Compruebe si se utiliza una película protectora de terceros. La película protectora de terceros no ha sido certificada oficialmente y no puede garantizar el rendimiento. Se recomienda. que utilice una película protectora oficial;
2. Compruebe si la película protectora/pantalla táctil en el área de huellas dactilares está rayada o rota. Si es así, vuelva a ingresar la huella digital o reemplace la película protectora/pantalla;
3. Si hay suciedad en el área de la huella digital, burbujas, polvo, etc. en la película protectora. Si es así, se recomienda limpiar/reemplazar la película protectora;
4 Después de aplicar/reemplazar/quitar la película protectora, debe volver a ingresar la huella digital; de lo contrario, el efecto de reconocimiento de huellas dactilares se verá afectado. .
2. Intente restablecer:
1. Abra "Configuración > Contraseña y seguridad (huella digital, rostro y contraseña) > Huella digital" y verifique si los datos de la huella digital se utilizan para desbloquear. el botón Abrir, si no está abierto, seleccione abrir, luego cierre la pantalla e intente desbloquear nuevamente;
2. Después de desbloquear con el patrón preestablecido/contraseña numérica, elimine la huella digital anterior nuevamente y configure la contraseña. huella digital de otros dedos para ver;
3. Al volver a ingresar, intente presionar la pantalla lo más cerca posible de la pantalla. Ingresar huellas digitales desde diferentes ángulos del mismo dedo puede mejorar la tasa de desbloqueo y la seguridad.
4. Aplique un poco de fuerza a la pantalla al desbloquear. Presione la ubicación del ícono de huella digital y haga una pausa por un momento (no levante el dedo demasiado rápido) para aumentar la velocidad de desbloqueo.
Recordatorio:
① Cuando habilita la contraseña de la pantalla de bloqueo y la contraseña de la huella digital al mismo tiempo, si la contraseña de la huella digital no se reconoce varias veces, se le pedirá que ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo.
② Para proteger aún más la seguridad de la información de su teléfono móvil y hacer que sea más fácil recordar la contraseña de la pantalla de bloqueo, los modelos con versiones del sistema ColorOS 6 y superiores han agregado el mensaje "No se ha utilizado la contraseña de la pantalla de bloqueo". durante 72 horas, ingrese el mecanismo "Contraseña de pantalla de bloqueo".
Si los métodos anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil, lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio oficial de OPPO y haga que ingenieros profesionales lo detecten y lo manejen. .