¿Por qué el volumen del receptor del teléfono móvil es tan bajo?
Si está utilizando un teléfono móvil OPPO/OnePlus y encuentra el problema de un sonido bajo en el auricular o un auricular silencioso, se recomienda que actualice su teléfono a la última versión del sistema si el problema aún no se puede resolver; , se recomienda realizar la siguiente solución de problemas:
1. El sonido del teléfono es bajo cuando se utiliza la aplicación de teléfono integrada
1. el teléfono móvil tiene polvo o está bloqueado por materias extrañas. Puede utilizar un cepillo seco de cerdas suaves para limpiarlo o acudir al centro de servicio oficial de OPPO para realizar la limpieza y el mantenimiento.
2. la película del teléfono, la funda de cuero, etc. están bloqueando el auricular. Si es así, retírelo e inténtelo de nuevo.
3. Confirme si accidentalmente toca el silenciador durante la llamada. puede intentar usar el botón para subir el volumen para subir el sonido y confirmar el nivel de sonido.
4. Si el sonido del auricular es bajo en algunas áreas, puede que el problema sea la señal de la red regional. o hay blindaje o interferencia. Se recomienda llamar en un área con mejor señal;
5. Intente cambiar de teléfono y de tarjeta para realizar pruebas de comparación si tiene problemas al insertar la misma tarjeta en otro móvil. teléfonos, puede ser el problema en el lado de la red del operador. Se recomienda que le proporcione información al operador para que lo procese. Si funciona normalmente en otros teléfonos móviles, se recomienda que vaya al centro de servicio oficial de OPPO para realizar la prueba.
6. Confirme que la llamada es con amigos individuales o que la llamada con todos los amigos es anormal: si la llamada con amigos individuales es anormal, puede ser que el teléfono móvil de la otra parte. /la red es anormal Puede sugerirle a la otra parte que informe al fabricante del teléfono móvil o al operador de red; si la llamada con todos los amigos es anormal, se recomienda que reinicie su teléfono y vuelva a intentarlo. 7. Puede intentar encender el teléfono manos libres (icono de altavoz) durante una llamada para ver si el sonido de manos libres es normal: si es normal en el manos libres, puede ser un problema con el teléfono. Se recomienda acudir al centro de servicio para realizar pruebas; si el problema persiste incluso con el sistema manos libres, se recomienda hacer una copia de seguridad de sus datos y restaurar la configuración de fábrica o actualizar la versión del sistema.
2. El sonido del auricular es bajo cuando se utiliza una aplicación de terceros
1. Confirme si el teléfono integrado del teléfono móvil tiene este fenómeno.
2. Confirme si se utilizan otras aplicaciones. Verifique si la red de datos es normal y verifique si se debe a problemas de red.
3. Intente borrar el caché de la aplicación para ver si el problema es. resuelto La ruta es: "Mantenga presionado el ícono de la aplicación > Información de la aplicación > Uso de almacenamiento > Borrar caché"
4. si vuelve a la normalidad.
Si los métodos anteriores no pueden resolver su problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil (número de teléfono móvil, mensajes de texto, fotos, etc.), lleve su teléfono móvil y el recibo de compra al centro de servicio oficial de OPPO, y haga que ingenieros profesionales lo inspeccionen y procesen.