¿Qué debo hacer si pierdo la tarjeta bancaria vinculada a mi teléfono móvil?
Sí.
Puedes llevar tu tarjeta bancaria y tu nuevo teléfono móvil directamente al mostrador de una sucursal bancaria para realizar consultas, o puedes desvincular tu dispositivo móvil en la banca móvil.
Los pasos específicos son los siguientes:
1. Tomando Postal Bank como ejemplo, en la página principal de Postal Mobile Banking, busque y haga clic en Mi en la esquina inferior derecha.
2. En mi página, busque la configuración en la parte superior de la página y haga clic para ingresar.
3. Después de ingresar a la nueva página, busque la opción de desvinculación de configuración y haga clic para ingresar.
4. En la página de desvinculación del dispositivo, seleccione el tipo de dispositivo que desea desvincular y haga clic para ingresar.
5. Después de ingresar a la página de desvinculación, ingrese el código de verificación por SMS obtenido por su teléfono móvil y haga clic en Desvincular para completar la operación de desvinculación de la banca móvil postal.