No hay sonido en el teléfono. ¿Qué pasó con los auriculares?

Si está utilizando un teléfono móvil Huawei, pero el icono de los auriculares aparece en el teléfono sin enchufar el cable de los auriculares, puede hacer lo siguiente:

1 Intente conectar y desconectar los auriculares una vez para. confirmar La visualización del icono vuelve a la normalidad.

2. Si el ícono del auricular aún aparece después de conectar y desconectar el auricular, reinicie el teléfono e intente ver si vuelve a la normalidad.

3. Si intenta conectar y desconectar los auriculares y reiniciar, el icono de los auriculares seguirá apareciendo:

(1) Compruebe si hay líquido, humedad o polvo cerca del conector para auriculares, lo que puede afectar el funcionamiento del conector para auriculares.

(2) Confirme si está utilizando un cable de carga uno a varios o un cable adaptador de auriculares no estándar. Si utiliza un cable de carga uno a muchos o un cable adaptador de auriculares no estándar, es posible que sea incompatible con el teléfono móvil, lo que provocará que el icono de auriculares se muestre de forma anormal. Se recomienda utilizar un cable de carga estándar o un cable adaptador de auriculares.

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones como WeChat/QQ deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve su comprobante de compra a un servicio de atención al cliente de Huawei cercano. centro para realizar pruebas.