No hay sonido en el altavoz de mi teléfono vivo. ¿Qué debo hacer?
1. Presione la tecla más de volumen para aumentar el sonido.
2. Hay auriculares Bluetooth o auriculares con cable conectados, desconéctelos e inténtelo de nuevo;
3. Cierre el software en ejecución en segundo plano e inténtelo de nuevo;
4. modo silencioso, modo no molestar/modo enfoque;
5. Compruebe si hay sonido en el altavoz durante la llamada y descarte anomalías en la reproducción de música, vídeos y otros recursos. p>6. Si el fuselaje está roto y se coloca líquido en el exterior, guarde las cenizas y así sucesivamente. , puede afectar el sonido, vaya al centro de servicio al cliente de vivo para realizar la prueba;
7 Asegúrese de que el altavoz no esté bloqueado o bloqueado, como una funda protectora, polvo, etc. Si hay un atasco, puede intentar limpiarlo o ir al centro de atención al cliente de vivo para limpiarlo;
8. Reinicie el dispositivo;
9. Administración/Más configuraciones-Copia de seguridad y reinicio-Restaurar todas las configuraciones.
Nota: Restaurar todas las configuraciones no eliminará ningún dato o archivo multimedia. Solo restaurará todas las configuraciones en el teléfono. Algunas cuentas de aplicaciones de terceros necesitan iniciar sesión nuevamente. Confirme antes de la operación que no afectará el uso del software. Para la seguridad de los datos del teléfono móvil, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil con antelación antes de realizar la operación. (Puede ingresar servicio en la nube-copia de seguridad en la nube del dispositivo-tipo de datos de copia de seguridad-datos del sistema-retorno-realizar inmediatamente una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema de respaldo y diseño del escritorio; servicio en la nube-sincronización de datos-activar WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con la nube servicio)
10. Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación y llévelo al centro de servicio al cliente de vivo para realizar pruebas y procesarlo. (La dirección y el número de contacto del centro de servicio al cliente de vivo: vaya a la aplicación "sitio web oficial de vivo/centro comercial de vivo", mi punto de venta o haga clic en este enlace para ingresar y seleccionar la ciudad actual).
Cálido recordatorio: se recomienda ir antes Traiga los comprobantes de compra pertinentes (como factura de compra/tarjeta de garantía/tarjeta de identificación) y llame al personal del centro de servicio con anticipación para asegurarse de que el personal vaya durante el horario laboral normal para evitar carreras vacías y prestar atención a seguridad en el camino de ida y vuelta.