La pantalla de la computadora portátil Dell se vuelve negra cuando la muevo.

Hola:

Puedes consultar las siguientes situaciones

Causas de la pantalla negra y el bloqueo de la computadora:

Hardware:

1. Los problemas de contacto deficiente de la tarjeta o colisión de la máquina provocan un funcionamiento inestable del equipo.

2 Hay mucho polvo en la computadora y una mala disipación del calor, lo que provoca que la CPU o el chip de la tarjeta gráfica se sobrecalienten y Entre ellos se encuentran defectos de diseño del hardware, como ciertas tarjetas gráficas o componentes de la computadora retirados del mercado.

Software:

1. de piratas informáticos.

2. Los virus o complementos maliciosos invaden y provocan la destrucción del sistema.

3. El controlador instalado en la computadora es incompatible y la computadora falla después de funcionar durante un período de tiempo.

4. Problemas de compatibilidad con el software en sí. La incompatibilidad del software puede provocar graves conflictos con el sistema y provocar fallos en el ordenador.

Primero, descargue y ejecute el software antivirus McAfee de Dell, seleccione un análisis completo para limpiar los virus troyanos en la computadora y luego use la función de modificación del sistema para reparar los archivos del sistema dañados por diversos motivos. Si su computadora todavía tiene una pantalla azul, necesitamos analizar el archivo de volcado para determinar la causa. Creo que puede hacer clic en cómo extraer el archivo de volcado después de explorar la pantalla azul.

Si aún tienes problemas, puedes llamar al teléfono de servicio postventa de Dell para realizar consultas