La computadora portátil HP se apaga y se reinicia dos segundos después de encenderse

Hola, bienvenido a usar los productos HP~

La computadora portátil se apaga y reinicia automáticamente después de permanecer atascada por un largo tiempo después de encenderla. Esto generalmente se debe a un error en el. Detección automática al encender el ordenador. Más tarde, después de forzar el apagado de la computadora portátil, pruebe el método de operación de descarga electrostática. La acumulación de electricidad estática puede afectar el funcionamiento del hardware. Retire la computadora portátil y conecte otros dispositivos externos (si hay una unidad óptica incorporada). retire el CD de la unidad óptica). Si hay otros dispositivos agregados dentro de la computadora portátil, también es necesario quitar el hardware, como la memoria, retire la batería y la fuente de alimentación externa, apague completamente la alimentación y déjela reposar durante media hora. para liberar electricidad estática. Luego conecte la fuente de alimentación y enciéndala para ver si se puede restaurar la visualización y el uso normales.

Si no se puede mejorar, presione el botón F10 continuamente al reiniciar la computadora portátil nuevamente y observe si se reiniciará automáticamente después de ingresar al BIOS del entorno de hardware puro. Si se puede ingresar a la pantalla de visualización estable, intente restaurar el BIOS. Valores predeterminados del BIOS.

Los pasos específicos son los siguientes:

Cuando aparezca el ícono de hp o compaq al iniciar, haga clic en el botón F10 continuamente, seleccione la opción más a la derecha en la primera fila, salga y luego cargue la configuración predeterminada en esta opción, seleccione sí y luego seleccione sí en la columna de opción salir. Después de salir de guardar los cambios, seleccione sí. El cuaderno se reiniciará automáticamente

o

. el icono de hp o compaq aparece al iniciar, haga clic en el botón F10 continuamente y seleccione la opción Archivo en la esquina superior izquierda, luego seleccione la opción de restauración predeterminada correspondiente a continuación, seleccione sí para confirmar, luego seleccione guardar cambios y salir. Seleccione sí, la computadora portátil. se reiniciará automáticamente

El método para restaurar los valores predeterminados del BIOS no se puede mejorar o se reiniciará automáticamente después de presionar F10 para ingresar. Debe comunicarse con el servicio posventa local para verificar más a fondo la causa. la falla y los métodos de mantenimiento y recuperación. Puede encontrar el Centro de servicio HP Gold más cercano a través de la URL proporcionada por el sitio web oficial de HP:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior le sirva. ser útil para usted.