¿Cuántos días tarda el reembolso de un teléfono móvil?
1. Si el teléfono móvil/tableta presenta una falla de rendimiento dentro de los 7 días posteriores a la fecha de venta, el consumidor puede optar por devolverlo, cambiarlo o repararlo; Si decide devolver o cambiar el producto, se debe proporcionar el certificado de tres garantías correspondiente antes de que se pueda procesar el proceso. El taller de reparación emitirá un formulario de inspección y se comunicará con el distribuidor para manejar el negocio de cambio.
2. Si un teléfono móvil/tableta presenta una falla de rendimiento entre el día 8 y el 15 a partir de la fecha de venta, el consumidor puede optar por cambiarlo o repararlo cuando decida cambiar el producto; , debe proporcionar los tres elementos relevantes. Esto se puede hacer solo después de que se proporcione el vale del paquete. El taller de reparación emitirá un formulario de inspección y se comunicará con el distribuidor para encargarse del negocio de cambio.