La luz indicadora de WiFi de la computadora portátil HP está inexplicablemente apagada, pero aún puedo encontrar WiFi y navegar por Internet normalmente. Por favor, ayuda.

Hola, gracias por elegir los productos HP.

1. Su computadora portátil puede acceder a Internet inalámbrico normalmente, pero la luz indicadora de conexión inalámbrica no se enciende. Recuerde si apareció después de realizar una operación especial (como reinstalar el sistema o instalar un software de optimización). ¿Qué pasa con este fenómeno?

2. Puede intentar restaurar los valores predeterminados del BIOS después de guardar los datos. El método es el siguiente:

(1) Computadora portátil: cuando enciende la computadora, haga clic en F10 continuamente para ingresar al BIOS y seleccione la opción Salir. Seleccione Cargar valores predeterminados de configuración - Sí, luego seleccione Salir - Salir Guardando cambios - Sí, puede guardar y salir.

(2) Computadora portátil comercial: después de encender la computadora, haga clic en la tecla F10 continuamente para ingresar al BIOS, seleccione Restaurar valores predeterminados en archivo, haga clic en Sí y luego seleccione Guardar cambios y salir para guardar y salir. .

3. Si se puede quitar la batería de esta computadora portátil, también puede intentar descargar la electricidad estática en la computadora portátil. El método es el siguiente: después de apagar la computadora, retire la batería y el adaptador de corriente. y otros dispositivos externos (como un mouse USB). Quítelos todos, deje que la computadora portátil repose durante una hora, luego conecte la batería o el adaptador de corriente e intente encenderla.

4. Si no es fácil de usar, proporcione la siguiente información:

(1) Haga clic derecho en "Computadora" (o "Mi PC") y seleccione " Administrar ", abra "Administrador de dispositivos", haga clic en "Adaptador de red" y proporcione el nombre del dispositivo de la tarjeta de red inalámbrica que se muestra a continuación.

(2) Además, proporcione el "modelo específico de esta máquina" y la "versión del sistema operativo" y luego le brindaremos otras sugerencias.

Puedes enviarnos tus comentarios sobre los resultados de tu operación o tus preguntas a través de la función de preguntas para que podamos seguir dando seguimiento y resolviendo tus problemas. ¡Te deseo todo lo mejor!