Es necesario actualizar los portátiles HP

Estimados usuarios de HP, ¡hola! Muchas gracias por elegir los productos HP.

Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:

1. La CPU, la tarjeta gráfica y la placa base de los productos portátiles son productos altamente integrados y personalizados, y cualquier componente debe reemplazarse individualmente, es probable que cause problemas de compatibilidad de hardware y la flexibilidad de actualización de estos componentes será muy baja, no solo la CPU y la tarjeta gráfica, sino también la tarjeta de red inalámbrica.

2. Para mejorar el rendimiento de su computadora portátil, puede considerar actualizar la memoria y la capacidad del disco duro. La actualización de estas dos partes tiene alta seguridad y compatibilidad. Porque estas dos partes en sí mismas son componentes actualizables que hemos reservado y las interfaces asociadas también cumplen con estándares unificados.

Si se confirma que los repuestos originales del portátil no pueden cumplir con los requisitos de trabajo existentes y desea actualizar los repuestos, puede intentar comunicarse con el Centro de servicio Gold para realizar una consulta.

3. Las computadoras portátiles de la serie v3700 tienen dos ranuras de memoria y la memoria total máxima que pueden admitir es 4 GB (2 GB x 2);

Recordatorio: si instala una 32 Sistema operativo de bits Si la memoria tiene una capacidad de 4 GB o más, debido a las limitaciones del acceso al mapeo de memoria del propio sistema, no se utilizará toda la capacidad de la memoria. Si desea reconocer completamente una memoria de 4 GB o más, se recomienda instalar y utilizar un sistema operativo de 64 bits.

Las portátiles de la serie v3700 admiten discos duros sata de 9,5 mm y 2,5 pulgadas. Las capacidades de disco duro probadas oficialmente son las siguientes, puede consultarlas:

80 GB (5400 rpm).

120 GB (5400 rpm)

160 GB (5400 rpm)

200 GB (4200 rpm)

250 ​​GB (5400 rpm)

4. Recordatorio: si confirma que los repuestos originales de su computadora portátil no pueden cumplir con los requisitos de trabajo existentes y desea actualizar los repuestos, para garantizar que el hardware sea compatible, se recomienda que Intente comunicarse con el Centro de servicio HP Gold para solicitar información sobre cómo agregar repuestos originales.

Si necesita verificar la información de contacto del Centro de servicio HP Gold, puede utilizar el siguiente enlace oficial para verificar:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Si desea actualizar las piezas de repuesto personalmente, se recomienda que traiga su computadora portátil al sitio para probar si las piezas de repuesto se pueden usar normalmente antes de comprarlas, para evitar que la incompatibilidad del hardware cause que la computadora portátil no funciona correctamente.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat y consultar con ingenieros en línea para que lo ayuden a resolver el problema.

Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800