Cómo solucionar el problema cuando la cámara del teléfono móvil está ocupada

Si estás usando un teléfono vivo y aparece un mensaje que indica que la cámara está ocupada, puedes probar los siguientes métodos:

1. Reinicia el teléfono. p>1), mantenga presionado el botón de encendido del teléfono móvil y aparece la opción "Reiniciar" para apagar;

2) Deslice hacia abajo la parte superior de la pantalla del teléfono dos veces para que aparezcan los detalles de la barra de acceso directo página/Deslice hacia arriba en la parte inferior de la pantalla para ingresar al centro de control, haga clic en el interruptor "Apagar/Reiniciar";

2. realice la limpieza de aplicaciones en segundo plano;

3. Haga una copia de seguridad de los datos, desinstale el software de limpieza de terceros e ingrese a Configuración--Aplicaciones y permisos/Más configuraciones--Administración de aplicaciones--Buscar "Cámara" --Almacenamiento--Borra datos, luego reinicia el teléfono y úsalo nuevamente para observación. (Las imágenes no se eliminarán. Algunos modelos necesitan ingresar a Configuración--Más configuraciones--Aplicaciones--Todos y borrar datos)

4. --Copia de seguridad y restablecimiento/restauración de la configuración de fábrica--Restaurar todas las configuraciones--Restaurar, restaurar la configuración Opciones táctiles del orificio.

Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración para la seguridad de los datos; se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.

Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.

Si tiene más preguntas, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Desplácese hasta la parte inferior--Servicio al cliente en línea--Ingrese el servicio al cliente manual para realizar consultas.