¿Cuánto dura generalmente la batería de una computadora portátil HP?
¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.
Según su descripción, se recomienda consultar la siguiente información:
En circunstancias normales: el modo de energía del portátil es portátil, el brillo y el volumen de la pantalla son moderados. usa la computadora portátil para navegar por la web o cuando trabaja en el trabajo, la duración de la batería de la computadora portátil es de aproximadamente 2 horas. Cuando reproduce películas y ejecuta juegos, la duración de la batería del portátil es de aproximadamente 1 hora.
Si te preocupa el problema de la batería de la máquina, ya que tu pregunta no menciona la versión del sistema que estás utilizando, te recomendamos que elijas el software de detección adecuado para detectar la batería según tu sistema
1. Prueba de batería de XP:
Primero puede utilizar el software de prueba de batería del administrador de verificación de batería de HP para probar su batería. En el sistema XP, puede intentar utilizar este software de detección de batería para detectar la batería; dirección de descarga: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe
Recordar Al probar la batería, asegúrese de enchufar el adaptador de corriente y juzgar el estado de funcionamiento de la batería según los resultados de la prueba. Después de la instalación, haga clic en "Inicio" → "Todos los programas" → "HP" → "HP Battery Check".
2. Detección de batería de Vista:
Necesita instalar los dos enlaces siguientes:
①HP Active Support Library (sp34016): ftp://ftp. hp com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe
②Ayuda y soporte técnico de HP (sp36097): ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097. exe
Después de la instalación, puede ejecutar la verificación de la batería en Inicio-Ayuda y soporte-Solución de problemas
3. Prueba de batería de Win7:
Puede usar el soporte de HP. Asistente El software verifica la batería: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
Después de la instalación, haga doble clic para abrir el software HP Support Assistant en el escritorio, o haga clic en "Inicio" → “Todos los programas” → “HP” → “HP Support Assistant” seleccione solución de problemas y diagnóstico. Haga clic en "Batería, térmica y mecánica", haga clic en "Verificación de la batería" y luego vea los resultados de la prueba.
El significado de los resultados de la prueba es el siguiente:
a) Bueno/pasado (bueno/determinado) El estado de la batería es bueno
b) Reemplazar ( reemplazo) Es necesario reemplazar la batería
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c) Calibrar Se recomienda que el usuario recalibre la batería (el método específico es cargarla y descargarla completamente tres veces) y luego volver a ejecutar la batería. prueba de la herramienta Si el resultado de la nueva prueba sigue siendo "Calibrar", es posible que la batería no pueda. Es necesario reemplazarla para un funcionamiento normal
d) Desconocido (no reconocido) El adaptador de corriente no está enchufado y es necesario. para enchufar
e) Débil (la batería está cerca de su vida útil y es causada por desgaste natural. Se recomienda comprar batería)
Nota: Si se detecta El estado de la batería es "Reemplazo", se recomienda que se comunique con los ingenieros del Centro de servicio Gold local para que lo ayuden a reemplazar la batería.
Si necesita verificar la información de contacto del centro de reparación de HP, puede utilizar el siguiente enlace oficial para verificar:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior te sea útil.
Si la información anterior no resuelve su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de la red HP www.hp.com.cn/chat para consultar con un ingeniero en línea que lo ayudará a resolver el problema. .
Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800