¿Qué hacer si el juego móvil falla?
Si estás usando un teléfono vivo, significa que la aplicación falla. Estos son los pasos para solucionar el problema de la aplicación:
1. Confirma la información del software: tienda que no es de aplicaciones. descargar: vaya a la aplicación Descargue e instale el software de la tienda, o cambie a otro sitio web para descargar e instalar el software y observe si se reanuda su uso.
Ocurrencia poco frecuente: puede deberse a un funcionamiento inestable del software. Se recomienda actualizar el sistema a la última versión y observar.
2. Actualice la versión del sistema:
La nueva versión del sistema mejora la compatibilidad y la estabilidad, optimiza el rendimiento, ingrese a Configuración--Actualización del sistema (para algunos modelos: Configuración--Mi dispositivo- -Versión de UIQOO) para ver la información de la versión del sistema. Si no es la última versión, se recomienda actualizar la experiencia.
3. Borrar datos del software:
Si los propios datos del software son anormales, afectará el uso del software. Se recomienda borrar los datos del software y usarlos para verlos. Haga una copia de seguridad de los datos del software antes de realizar la operación. Cómo borrar datos de software: vaya a configuración - aplicaciones y permisos - administración de aplicaciones - tres puntos en la esquina superior derecha - muestre los programas del sistema - busque el software correspondiente - almacenamiento - se deben borrar datos importantes; Realice una copia de seguridad por adelantado antes de la operación.
4. Desinstale y reinstale el software:
Si los archivos almacenados en caché son anormales durante la ejecución del software, puede afectar el uso del software. Se recomienda desinstalarlo y hacerlo. reinstale el software para verificar si se puede restaurar. Haga una copia de seguridad de los datos del software antes de realizar la operación;
5. Si el problema persiste después de la operación anterior, puede llevar su teléfono móvil al centro de servicio para su inspección y procesamiento. Ingrese al navegador para buscar en el sitio web oficial de vivo - servicio - centro de servicio. --ver todo--seleccione la provincia y la ciudad para consultar la dirección del centro de servicio local y los detalles de contacto.