¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil no puede escribir?
1. ¿Qué debo hacer si mi teléfono móvil tiene teclado pero no puedo escribir?
Si el método de entrada de su teléfono móvil no se puede utilizar normalmente, le recomendamos que:
1. Apague el teléfono. Intente reiniciar.
2. Abra Configuración - (Aplicaciones) - Administrador de aplicaciones - Busque el método de entrada - Intente borrar datos.
3. Si está utilizando un método de entrada de terceros, puede haber problemas de compatibilidad. Se recomienda cambiar al método de entrada integrado o desinstalar el método de entrada e intentar reinstalarlo.
4. Compruebe si hay una nueva versión del sistema de la máquina e intente actualizar el sistema.
5. Si no funciona, haz una copia de seguridad de los datos de la máquina (contactos, mensajes de texto, fotos, etc.) e intenta restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste, por favor trae tu factura de compra, tarjeta de reparación y máquina al Centro de Servicio de Samsung, donde ingenieros postventa profesionales te ayudarán a detectarlo.
2. No puedo escribir en el teléfono móvil
¡Estimados usuarios de Lenovo! Se recomienda restaurar la configuración de fábrica nuevamente:
El primer método: primero ingrese a la Configuración del teléfono (Configuración), seleccione Privacidad, luego elija restaurar la configuración de fábrica y haga clic en Restablecer teléfono.
El segundo método: seleccione Borrar fecha en el modo de recuperación. Simplemente presione el botón Inicio y el botón de inactividad al mismo tiempo para ingresar al modo de recuperación.
Si el problema no se puede resolver, le proporcionaremos un enlace de consulta al sitio de servicio posventa de teléfonos móviles de Lenovo y un ingeniero dedicado lo resolverá por usted. ：
/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultx?intcmp=MIDH
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