Acabo de comprar un Samsung I9220 durante medio mes. Siempre se congela al mirar imágenes. A veces se congela al jugar algunos juegos pequeños.
Hola, según la situación que describiste, te sugiero que pruebes las siguientes operaciones:
1. Verifica el fondo en ejecución. Si hay muchos en ejecución en segundo plano, se recomienda que lo hagas. cierra algunos de ellos
2. Se recomienda eliminar algún software de terceros instalado por usted mismo y borrar algunos archivos de caché, ingrese la tecla de menú del navegador-más-configuraciones-borrar caché
3. Si este problema persiste después de esta operación, se recomienda hacer una copia de seguridad de datos como contactos, mensajes de texto, documentos, imágenes, videos y otros archivos para evitar pérdidas. Después de realizar la copia de seguridad, restaure la configuración de fábrica. por: Configuración-Privacidad-Restaurar configuración de fábrica.
4. Lleve la tarjeta de garantía de la factura al centro de servicio para su prueba. La dirección del centro de servicio es: /support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATIONamp=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
Nota: Se recomienda contactar telefónicamente con el centro de servicio para confirmar el horario laboral antes de acudir al centro de servicio para evitar cualquier inconveniente