¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono móvil falla y no se mueve?
1. Apagar temporalmente: Mantenga presionado el botón de encendido del teléfono hasta que aparezca la opción de apagar/reiniciar y seleccione apagar. Espere unos minutos y luego vuelva a encenderlo para ver si vuelve a la normalidad.
2. Forzar reinicio: En algunos casos, la pantalla del teléfono puede estar ocupada por otras aplicaciones, provocando que la pantalla no funcione correctamente. Puedes intentar forzar el reinicio del teléfono. Las diferentes marcas de teléfonos móviles tienen diferentes métodos de llamada. Generalmente, puedes mantener presionados el botón de encendido y el botón de volumen juntos durante 5 segundos hasta que el teléfono se apague automáticamente y luego se reinicie. 3. Calibre la pantalla táctil: algunos teléfonos móviles vienen con una función de calibración de pantalla táctil. Puede ingresar a la configuración del teléfono->Pantalla->Calibración de pantalla táctil para calibrar la pantalla táctil.
4. Desinstalar aplicaciones recién instaladas: A veces, las aplicaciones recién instaladas interferirán y afectarán el funcionamiento normal de la pantalla táctil del teléfono móvil. Puede intentar desinstalar las aplicaciones agregadas o actualizadas recientemente y el sistema restaurará automáticamente algunas configuraciones predeterminadas.
5. Restaurar la configuración de fábrica: Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver el problema, puedes intentar restaurar la configuración de fábrica.