Instalé el asistente de restauración con un solo clic en mi computadora portátil HP compaq 511. Cuando ingresé a la copia de seguridad, se apagó automáticamente antes de que se completara. ¿Podría darme algún consejo?

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

Según su descripción, se recomienda que consulte la siguiente información:

El problema que describió puede deberse a un problema con el asistente de restauración con un solo clic. Se recomienda que intente reemplazarlo. Reinstale esta versión del software y vea si resuelve el problema que está encontrando.

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