Mi computadora portátil es una interfaz USB externa Samsung rv420-s03 Solución...

Hola, ¡gracias por usar una computadora portátil Samsung!

Según su descripción, puede verificar el problema de acuerdo con los siguientes pasos:

1 Presione la tecla F2 para ingresar al BIOS al iniciar, presione la tecla F9 para restaurar el. Configuración inicial del BIOS y presione la tecla F10 para guardar y salir.

2. Haga clic con el botón derecho en Propiedades de la computadora, ingrese al Administrador de dispositivos, busque el controlador de bus serie universal y desinstale el controlador USB.

Vuelve a insertar el teclado externo. El sistema volverá a reconocer e instalar el controlador USB.

3. Actualice el controlador nuevamente. Descargue el controlador desde el sitio web oficial de Samsung, dirección: /support/model/NP-RV420-S03CN-downloads?downloadName=UM

4. Intente restaurar el sistema. Operaciones específicas: presione la tecla F4 al encender la computadora para ingresar al software de restauración del sistema Samaung Recovery Solution. Seleccione Restaurar y Restaurar completamente para restaurar el sistema.

5. Se recomienda reinstalar la versión original o pura del sistema operativo (se le recuerda que se han realizado copias de seguridad de los archivos importantes).

Espero que las respuestas anteriores te sean útiles y ¡te deseo una vida feliz!