¿La computadora portátil HP tiene una garantía de un año?

Hola, gracias por elegir los productos HP.

Los productos tienen un periodo de garantía otorgado por el fabricante antes de salir de fábrica. El "período de garantía" al que comúnmente se hace referencia para los productos HP se refiere a la "garantía estándar". En términos generales, el período de garantía de los productos portátiles de HP está unificado a nivel mundial. Por lo tanto, la garantía estándar de "un año" es el período de garantía global unificada de HP. Pero en China, nuestros servicios a los usuarios consumidores siguen las regulaciones de "Tres Garantías". Toda la computadora portátil tiene una garantía de un año y los componentes principales de la computadora portátil tienen una garantía de dos años según facturas personales. En la tarjeta de garantía del producto, HP también establece: Si las leyes de uso nacionales establecen claramente lo contrario, HP cumplirá con la ley.

Los consumidores individuales pueden disfrutar de una garantía de dos años en los componentes principales con la factura y el certificado de tres garantías. Conserve la factura correctamente. Cuando sea necesario realizar reparaciones de hardware, podrá disfrutar de la garantía correspondiente emitiendo la factura. y tarjeta de garantía, independientemente de las computadoras portátiles comerciales o de consumo, generalmente vienen con una garantía de un año de forma predeterminada.

Para los productos portátiles, los componentes principales enumerados en las regulaciones de las "Tres Garantías" incluyen: placa base, CPU, memoria, pantalla, disco duro, teclado y adaptador de corriente.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.