La luz de encendido de la computadora portátil HP es amarilla.

1. Después de encender la máquina, los indicadores de Bloq Num y Bloq Mayús parpadean, lo que generalmente activa una alarma de falla del hardware de la máquina. Las averías de diferentes máquinas son diferentes según una serie de destellos de las luces indicadoras correspondientes. Si su máquina parpadea cinco veces seguidas, el problema con su máquina debería ser la placa base.

En segundo lugar, respecto al problema que comentas, se recomienda desconectar la batería y el adaptador de corriente y dejar la máquina en reposo durante media hora para ver si puede arrancar con normalidad. Si aún no puede iniciarse normalmente, se recomienda que se comunique directamente con el centro de servicio local de medallas de oro para su detección y procesamiento. Para la información de contacto del Centro de Servicio Gold, puede seleccionar su provincia y ciudad y el tipo de producto que utiliza a través del siguiente sitio web:

/zh/support-drivers/e support/as CPPS html.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.