¿Por qué el mensaje de WeChat en el teléfono móvil no muestra el sonido?

Si está utilizando un teléfono Huawei y no hay tono de llamada para los mensajes enviados por WeChat, pruebe las siguientes soluciones:

1 En WeChat > ​​​​Configuración > Recordatorio de mensaje nuevo, active "Sistema de mensaje nuevo". Notificación "”, seleccione el sonido y configúrelo según sus necesidades personales;

2. Compruebe si el interruptor de volumen del sistema está en silencio. Si está en estado de silencio, configúrelo para que suene;

3. Active la función de notificación del sistema

EMUI5. x: En Configuración > Barra de notificaciones y barra de estado > Busque WeChat en Administración de notificaciones, active las notificaciones permitidas, active el modo de notificación según sus necesidades (muestre notificaciones en la barra de estado, banner, pantalla de bloqueo), seleccione el sonido del mensaje

EMUI8. x: en Configuración > Aplicaciones y notificaciones > Busque WeChat en Administración de notificaciones, active las notificaciones permitidas, active el modo de notificación según sus necesidades (muestre notificaciones en la barra de estado, banner, pantalla de bloqueo), seleccione el sonido del aviso <; p>EMUI9. x: Vaya a Configuración > Centro de notificaciones > Buscar WeChat, active los permisos de notificación, active el modo de notificación según sus necesidades (muestre notificaciones en la barra de estado, el banner y la pantalla de bloqueo), seleccione tonos de llamada y personalícelos.

EMUI10. x: Vaya a Configuración > Notificaciones > Buscar WeChat, active los permisos de notificación, active el modo de notificación según sus necesidades (muestre notificaciones en la barra de estado, banner, pantalla de bloqueo), seleccione tonos de llamada, que se pueden personalizar; notificaciones silenciosas.

4. Cuando un teléfono móvil y una computadora inician sesión en WeChat al mismo tiempo, aparecerá el mensaje "Windows WeChat ha iniciado sesión y las notificaciones del teléfono móvil se han desactivado" en la interfaz principal de WeChat en el teléfono móvil/tableta. Haga clic en este cuadro de aviso para configurar si desea silenciar los mensajes de WeChat en su teléfono.

5. Vaya a Configuración > Sistema (Sistema y actualizaciones) > Restablecer > Restaurar todas las configuraciones, haga clic en Restaurar todas las configuraciones y haga clic en Restaurar todas las configuraciones nuevamente después de la segunda confirmación si se establece una contraseña de pantalla de bloqueo. necesita ingresar la contraseña de la pantalla de bloqueo para confirmar antes de confirmar por segunda vez.

6. Si todas las configuraciones anteriores están activadas, todavía no habrá ningún recordatorio de tono de llamada. Puede ser que la anomalía lógica de la propia aplicación WeChat cause tal problema. Se recomienda reiniciar su teléfono o desinstalar y reinstalar WeChat. (La desinstalación y reinstalación resultará en la pérdida de todos los datos de WeChat. Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación).