¿Qué debo hacer si la carcasa de mi computadora portátil Lenovo se carga cuando está enchufada?

Hola, se recomienda desconectar la fuente de alimentación y encenderla con la batería para ver si el problema sigue con la carga. Si no tiene corriente, significa que puede que el enchufe esté defectuoso o que el enchufe esté dañado. La conexión a tierra no es buena. Se recomienda cambiar el entorno y probar con otro enchufe. Si la batería aún está cargada después de encenderla, se recomienda que la reinicie.

Si todavía está cargada después del reinicio, se recomienda que la envíe al servicio posventa para que la prueben. detalles de salida:

/lenovo/wsi/station /servicestation/default.aspx

Lenovo le sirve sinceramente y espera poder ayudarle. Le deseo una vida feliz.