¿Por qué no puedo abrir el álbum de fotos en mi teléfono Samsung?

Si no se puede abrir el álbum de fotos del móvil, se recomienda que haga lo siguiente:

1 Vaya a Configuración-Administrador de aplicaciones-Todo el álbum-Borrar datos/Borrar configuración predeterminada para intentarlo. .

2. Compruebe si queda espacio en la memoria del teléfono

3. Si el teléfono tiene una tarjeta SD externa insertada, sáquela y pruébela.

>4. Haga una copia de seguridad de su información de datos importante, intente restablecer el teléfono (Configuración-Restablecer-Restaurar configuración de fábrica)

Si el problema persiste, puede ser un problema del sistema del teléfono móvil o de hardware. un centro de servicio Samsung cercano para inspección y reparación.