¿Cómo realizar una autoprueba del hardware de una computadora portátil HP?

Hola, gracias por elegir los productos HP. Se recomienda consultar la siguiente información:

1. El BIOS de su computadora portátil puede detectar el disco duro y la memoria, pero no existe una opción de detección automática para todo el hardware. Si desea detectar el disco duro y la memoria, el método de detección es el siguiente: después de iniciar la computadora, presione F10 para ingresar al BIOS, luego seleccione Diagnóstico y ejecute la autoprueba del disco duro para detectar el disco duro. Ejecuta Memory Test, que prueba la memoria. Todo el proceso dura entre 30 y 60 minutos.

(1) Si se aprueban todos los resultados, entonces no debería haber ningún problema con el disco duro y la memoria.

(2) Si la pantalla informa un error, como ERROR o FAIL, significa que hay un problema con el disco duro o la memoria. Se recomienda que se comunique con el Centro de servicio HP Gold más cercano para su procesamiento. .

2. Recordatorio:

El Centro de servicio HP Gold es responsable de los servicios de prueba, reparación y reemplazo de hardware. Si desea probar otro hardware, puede consultar al personal aquí. para ayudarte a comprobarlo. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL:

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

Espero que la respuesta anterior le resulte útil. tú.