Cómo cancelar el servicio de banda ancha móvil

Cancelación online, cancelación telefónica y cancelación de oficina comercial.

1. Cancelación en línea: se puede procesar a través del centro comercial en línea de China Mobile y el cliente móvil. Busque "Gestión comercial" en "Mi banda ancha", haga clic en "Cancelar suscripción a banda ancha" después de ingresar e ingrese a la banda ancha Después. ingresando el número de cuenta, contraseña y código de verificación, haga clic en "Consulta", seleccione "Cancelar suscripción" y haga clic en "Enviar".

2. Cancelación por teléfono: puede llamar al número de servicio al cliente de China Mobile 10086. Después de responder la llamada, seleccione "Negocios de banda ancha" y "Cancelar suscripción a banda ancha" de acuerdo con las indicaciones, luego informe al servicio de atención al cliente de su cuenta de banda ancha e información de identidad, y solicite la cancelación del negocio de banda ancha.

3. Cancelación en la sala de negocios: lleve su cuenta de banda ancha, su tarjeta de identificación y su dispositivo de banda ancha a la sala de negocios de China Mobile e informe al personal en el mostrador que necesita cancelar el servicio de banda ancha.