La batería de la computadora portátil Dell no se carga, ¿qué debo hacer?

Hay tres razones principales por las que los portátiles no se cargan:

1. En términos generales, muchas marcas de ordenadores como Dell, Lenovo, Sony, etc. equiparán sus propios portátiles con alimentación. software de gestión de suministros. Si se habilita un determinado "modo de protección de batería", el software de administración de energía prohibirá la carga y descarga de la batería después de detectar que el usuario está usando alimentación de CA para extender la vida útil de la batería.

2. También puede ser un fallo de hardware de la propia batería. En términos generales, podemos juzgar reiniciando la computadora y volviendo a enchufar y desconectar la batería. Si la batería aún no se puede cargar, es posible que desee instalar algunas aplicaciones de detección de hardware para obtener información de referencia aproximada sobre la pérdida de batería. Si se determina que el hardware de la batería está defectuoso, no lo abra usted mismo ni intente repararlo. Existen ciertos riesgos. No crea ciegamente en algunos de los llamados consejos en Internet, que pueden provocar que la batería se incendie o. incluso explotar.

3. El último problema que puede provocar que el portátil no pueda cargarse es el fallo del adaptador de corriente, pero es muy raro y sólo se puede enviar a una estación de reparación para que lo prueben.

Solución: verifique el adaptador de corriente, la batería en sí, el chip IC de administración de la batería y otros dispositivos de hardware. Si no se puede determinar la falla, solo se puede enviar al centro de mantenimiento para su procesamiento.