Mi computadora es HP compaq6910p, pero la pantalla de la computadora no se enciende. ¿Cómo puedo ajustar el brillo?
1. Se recomienda que utilice las teclas de acceso directo fn f9 o fn f10 para ajustar el brillo de la pantalla y ver si puede resolver el problema que encuentre.
2. Si no puede ajustar el brillo de la pantalla correctamente presionando el botón correspondiente, se recomienda reiniciar la máquina. Cuando aparezca el logotipo de HP en la máquina, presione F10 para ingresar al BIOS. Después de ingresar al BIOS, se recomienda seleccionar Configuración del sistema - Opciones del dispositivo integrado para desactivar el sensor de luz ambiental, luego presionar F10 para guardar y salir, y ver si puede ajustar el brillo de la pantalla con fn f9 o fn. f10.
3. Si el problema de la máquina persiste después de las operaciones anteriores, entonces es probable que el problema del que estás hablando sea un problema con las teclas de acceso directo de la máquina o el controlador de la tarjeta gráfica. Se recomienda reinstalar el controlador correspondiente para la máquina y ver si el problema se puede resolver. En cuanto a cómo descargar el controlador del producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, le recomendamos consultar los siguientes documentos oficiales:
/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/? docId=emr_na-c02903029
4. Si el problema de la máquina persiste después de reinstalar el controlador correspondiente, entonces es probable que el problema que mencionó sea un problema con el sistema operativo de la máquina. Se recomienda guardar tantos archivos importantes como sea posible y reinstalar el sistema operativo para ver si puede resolver los problemas que encuentre.
Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.