¿Qué debo hacer si mi teléfono está envenenado y no se puede operar ni encender ni apagar?

Puede probar las siguientes soluciones:

(1) Puede iniciar sesión en la página de inicio de China Mobile Market (MobileMarket), buscar "Mobile Security Pioneer", descargarlo e instalarlo. el software "Mobile Security Pioneer" y luego actualice a la base de datos de virus más reciente y luego realice un escaneo y eliminación de malware.

(2) También puedes descargar e instalar otras herramientas populares para eliminar malware móvil a través de sitios web habituales.

(3) Vaya al sitio web local del servicio posventa de teléfonos móviles para reinstalar el sistema operativo del teléfono móvil (comúnmente conocido como "flasheo").