¿Por qué mi computadora portátil Dell no recibe energía?

1. Utilice un multímetro para comprobar si el enchufe es normal y si el voltaje de la fuente de alimentación es de 220 V.

Si el voltaje de la red es anormal, se recomienda reemplazarlo para realizar pruebas ambientales.

2. Utilice un multímetro para comprobar si el voltaje de salida y la corriente del adaptador de corriente son consistentes con las marcas.

Si el espacio es muy grande y el voltaje de la red es normal, se puede determinar que el adaptador de corriente está defectuoso y es necesario reemplazar el adaptador de corriente del portátil.

3. Si las comprobaciones anteriores son normales, retire la batería del portátil y no conecte el adaptador externo.

Mantén pulsado el botón de encendido del portátil durante 5 segundos y repite 3 veces. Después de liberar la carga residual de la computadora portátil, conecte el adaptador de corriente por separado y enciéndala para realizar una prueba.

4. Si la falla persiste, verifique si la interfaz de alimentación del portátil es anormal.

Por ejemplo, tiene un aspecto suelto o está dañado.

5. Las inspecciones anteriores son todas normales. Básicamente, se puede determinar inicialmente que la placa base del portátil está defectuosa. Se recomienda enviarlo a una estación de servicio para su reparación.