¿Por qué el teléfono no muestra ningún comando?

Según la descripción, se recomienda mantener presionado el botón de encendido y el botón de bajar volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciar el dispositivo si es un teléfono móvil con funda extraíble; batería, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 8 a 10 segundos para intentar reiniciar el dispositivo. Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda que lleve su factura de compra, vale de tres garantías y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung para que los ingenieros lo inspeccionen.