Red de conocimiento informático - Espacio del host - Mi teléfono móvil Samsung no puede reproducir vídeos. Aparece el mensaje "No se puede reproducir durante una llamada" desde el principio.

Mi teléfono móvil Samsung no puede reproducir vídeos. Aparece el mensaje "No se puede reproducir durante una llamada" desde el principio.

Compruebe si la tarjeta SD externa está instalada en el teléfono, retire la tarjeta SD del teléfono y compruebe si está dañada o es incompatible.

Compruebe el software de terceros instalado recientemente en el teléfono e intente desinstalarlo para descartar incompatibilidad del software de terceros.

Se recomienda restaurar la máquina a la configuración de fábrica. El funcionamiento es el siguiente: Configuración-General/Restablecer-Restaurar la configuración de fábrica, vídeos e imágenes.

Se recomienda probar la actualización del firmware. (Configuración-Acerca del dispositivo-Actualización del sistema)

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