¿Por qué mi computadora portátil HP no puede reproducir DVD? ¿Qué está sucediendo?

Según su descripción, le recomendamos que consulte la siguiente información:

Su computadora portátil no puede reproducir DVD porque Windows Media Player no tiene un decodificador instalado. Se recomienda descargar la última versión de otro software de reproducción (como Baofengyingyin) e instalarlo. Se instalará un códec en este momento y luego podrá probar si Windows Media Player se puede abrir normalmente.

Si aún no funciona, se recomienda volver a descargar e instalar Windows Media Player e intentarlo.

Espero que la respuesta anterior pueda ayudarte.

Si la información anterior no puede resolver su problema, puede iniciar sesión en la sala de chat en línea de HP Network www.hp.com.cn/chat y pedir a los ingenieros en línea que le ayuden a resolver el problema. Más información sobre el producto está disponible en www.hp.com.cn/800.