Mi computadora a menudo muestra pantallas azules. El código de pantalla azul es: 0x00000077 (0xc000000E, 0XC000000E, 0x00000000, 0x0C305000).

Código: 0x00000077

Causa:

El sistema no soporta el comando solicitado.

0xC000000E o STATUS_NO_SUCH_DEVICE: la unidad no está disponible y el disco duro, la matriz de discos y/o la tarjeta controladora pueden estar dañados.

La unidad no está disponible y el disco duro, la matriz de discos y/o la tarjeta controladora pueden estar dañados.

Para resolver este problema, utilice el método adecuado a continuación:

Virus del sector de arranque Para determinar si el sector de arranque está infectado con un virus, ejecute un comprobador de virus actualizado y Es necesario eliminar los virus informáticos.

No es un virus del sector de arranque. Consulte el registro del sistema en el Visor de eventos para ver mensajes de error adicionales que le ayuden a identificar el dispositivo que causa este error.

Grupo de palabras incorrecto. Un error "Stop 0x77" puede deberse a un bloque defectuoso en el archivo de paginación o a un error del controlador de disco. También puede deberse a que los recursos del grupo no paginado no están disponibles, pero esto es extremadamente raro.

Si tanto el primer como el segundo parámetro son 0, la firma de la pila no se encuentra en la pila del kernel. El hardware dañado puede causar este problema. Si el estado de E/S es C0000185 y el archivo de paginación está en un disco duro basado en SCSI, debe verificar los cables del disco y la terminación SCSI.

Si el código de estado de E/S es 0xC000009C o 0xC000016A, generalmente indica que los datos no se pudieron leer del disco debido a bloques defectuosos.

Si puede reiniciar la computadora después de que aparezca este mensaje de error, Autochk se ejecutará automáticamente e intentará desconectar los sectores defectuosos. Si por alguna razón Autochk no escanea el disco duro en busca de errores, inicie ScanDisk manualmente. Si la computadora está formateada con el sistema de archivos NTFS, ejecute Chkdsk /f /r en la partición del sistema. Debe reiniciar su computadora antes de iniciar un análisis del disco. Si no puede iniciar su computadora debido a este problema, use una consola de comandos y ejecute Chkdsk /r.

La memoria de acceso aleatorio (RAM) dañada o poco confiable es otra causa común de este problema.

Compruebe que todas las tarjetas adaptadoras del ordenador estén conectadas correctamente.

Asegúrate de que todos los contactos de la tarjeta adaptadora estén limpios.

Deshabilite el caché del sistema en el BIOS y vea si eso resuelve el problema.

Si esto no resuelve el problema, es posible que la placa base de tu ordenador esté dañada.