¿Qué debo hacer si la pantalla de mi teléfono móvil no se ilumina al realizar una llamada?

Si estás usando un teléfono vivo, significa que la pantalla no se ilumina durante una llamada:

Durante una llamada usando el teléfono, si el sensor de luz infrarroja al lado del El auricular del teléfono está bloqueado, el teléfono móvil apagará automáticamente la pantalla. Este diseño tiene dos propósitos principales:

Evitar tocar accidentalmente la pantalla durante una llamada y provocar otras operaciones (como colgar el teléfono). teléfono), y al mismo tiempo, también puede lograr el propósito de ahorrar energía.

Consejos: Esta función no se puede desactivar; use el altavoz/use auriculares para hablar y bloquee el sensor fotosensible infrarrojo sin apagar la pantalla.

Si tiene más dudas sobre el uso, puede ir al sitio web oficial de vivo--Mi--Servicio al cliente en línea--Ingrese el manual y consulte el servicio al cliente en línea para obtener comentarios.