Red de conocimiento informático - Espacio del host - Mi teléfono móvil se perdió en un cibercafé, ¿quién es el responsable?

Mi teléfono móvil se perdió en un cibercafé, ¿quién es el responsable?

Como empresa comercial que brinda servicios, los cibercafés están obligados a garantizar la seguridad personal y patrimonial de los clientes en el proceso de recepción de servicios. Si el cibercafé ha cumplido con sus obligaciones necesarias (como instalar cámaras y aún así no puede detectar el robo), puede quedar exento de responsabilidad.

Consulte la ley:

Artículo 7 de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor de la República Popular China: Los consumidores tienen derecho a la seguridad personal y de la propiedad al comprar y utilizar bienes y al recibirlos. servicios. El derecho a ser perjudicado.

Los consumidores tienen derecho a exigir que los bienes y servicios proporcionados por los operadores cumplan los requisitos para proteger la seguridad personal y de la propiedad.

Artículo 11: Los consumidores que sufran daños personales o patrimoniales por la compra y utilización de bienes o la recepción de servicios tendrán derecho a obtener una indemnización de conformidad con la ley.