La computadora portátil HP CQ45-307 emite un pitido al iniciar y no puede iniciar.
Hola, gracias por elegir los productos HP.
1. Recuerde si ha realizado alguna operación especial recientemente que haya causado este fenómeno. Por ejemplo, si se han realizado cambios de hardware (como agregar nueva memoria), se recomienda intentar restaurar la configuración de hardware anterior. Si tiene dispositivos externos conectados, puede intentar desconectarlos todos.
2. Si no ha realizado ninguna operación especial de hardware, encienda la computadora y presione la tecla F8 para ver si aparece "Seleccionar para usar la última configuración correcta". Pruebe si puede ingresar al sistema.
3. Si no funciona, presione F10 para ingresar al BIOS después del inicio, seleccione Configuración del sistema--Opciones de inicio--Orden de inicio, ajuste el disco duro a la primera posición y luego presione F10 para guarde y salga, pruebe si puede ingresar al sistema normalmente.
4. Si el problema persiste, se recomienda verificar el disco duro y la memoria en el BIOS para determinar si el disco duro o la memoria están defectuosos. El método de detección: presione F10 después de iniciar para ingresar. BIOS, luego seleccione Diagnóstico y ejecute la autoprueba del disco duro primario para detectar el disco duro. Ejecuta Memory Test, que prueba la memoria. Todo el proceso dura entre 30 y 60 minutos. Recuerde conectar la batería y el adaptador de corriente para la fuente de alimentación durante el proceso de detección.
(1) Si no se informan errores durante el proceso de detección del disco duro y la memoria, y todos los resultados se aprueban, entonces no debería haber ningún problema con el disco duro y la memoria. Es probable que esta situación sea así. un problema con el sistema. Se recomienda guardar los datos y luego reinstalar el sistema o intentar restaurarlo.
(2) Si la pantalla informa un error, como ERROR o FAIL, significa que hay un problema con el disco duro o la memoria, o que no puede ingresar al BIOS. Envíe la computadora portátil a. al centro de servicio HP Gold más cercano para su procesamiento. Puede consultar el centro de servicio HP Care Pack más cercano a través de la siguiente URL: /zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
Espero que la respuesta anterior le resulte útil.