Mi computadora portátil no puede acceder a Internet cuando está conectada al cable de Internet.

Soluciones al problema de que la computadora no puede acceder a Internet cuando el cable de Internet está enchufado

1. Falla del dispositivo periférico: encienda la computadora y verifique si la luz de la tarjeta de red está encendida. parpadeando Si no parpadea, significa que hay una falla en el dispositivo externo (enrutador, cable de red, gato, etc.).

2. Fallo interno de la computadora: la tarjeta de red está rota (debido a un voltaje inestable o un rayo), la tarjeta de red está desactivada y el controlador de la tarjeta de red se pierde.

3. Fallo del software de la computadora: causado por la incompatibilidad entre el software o los complementos del programa de la computadora y el sistema.

1 Abra IE y seleccione Herramientas/Complementos de administración, y verifique si hay descargas antes de la falla si el complemento está configurado como deshabilitado;

2. Utilice la restauración del sistema que viene con el sistema para restaurar al momento en que no hubo falla de Internet;

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3. Utilice IE con frecuencia para navegar por Internet, los virus troyanos o los scripts de malware hacen que IE no funcione correctamente. Si se trata de Windows XP SP2, puede resolver rápidamente el problema mediante los siguientes métodos. Ejecute la entrada:

ProgramFiles\Internet Explorer\iexplore.exe/rereg (incluidas las comillas dobles en inglés), presione Entrar y ejecute para volver a registrar todos los componentes de IE y restablecer completamente el navegador IE.