¿Qué debo hacer si otra persona vincula mi número de teléfono móvil a WeChat?

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de WeChat.

Si otra persona vincula su número de teléfono móvil a WeChat, primero puede intentar comunicarse con el servicio de atención al cliente de WeChat. El servicio de atención al cliente de WeChat le pedirá que proporcione cierta información personal para confirmar su identidad. Si confirman que usted es el verdadero propietario de esta cuenta, le ayudarán a desvincular su número de teléfono móvil.

Además, WeChat Security Center es una herramienta que puede ayudarte a proteger la seguridad de tu cuenta. Otra persona ha vinculado su número de teléfono móvil a WeChat. Puede intentar utilizar el Centro de seguridad de WeChat para resolver el problema. El método específico es ingresar a Configuración - Cuenta y seguridad - Centro de seguridad de WeChat en WeChat, seleccionar "Desvincular teléfono móvil" y luego seguir las instrucciones.