Mi computadora portátil ASUS comenzó con una pantalla azul después de una actualización. El código es: stop:c 000021A {error fatasysyme}. ¿Cómo puedo ingresar a la interfaz de reinstalación?
1. Presione F8 para reiniciar. Si puede ingresar a la interfaz F8, elija reparar la computadora. Espere hasta que se complete la reparación y vea si aparece un mensaje para restaurar el punto de restauración del sistema. Si hay un punto de restauración, puede elegir el punto de restauración normal del sistema anterior. Si puede ingresar F8, también puede elegir el modo seguro, ingresar al modo seguro-Panel de control-Desinstalar programa-Ver historial de actualizaciones-desinstalar parches de actualización e intentar reiniciar la computadora;
2. irrecuperable. Esto sólo se puede solucionar reinstalando el sistema. Recuperación del sistema. Si se trata de un sistema original preinstalado, puede intentar abrirlo y presionar F9. Si no es válido. Sólo puede utilizar una unidad flash USB o un disco para instalar el sistema. El siguiente enlace explica cómo instalar el sistema. Si es necesario, haga clic para ver. Gracias. /u/UNTQ2NzkxOTQ4/videos
¡Espero que la información anterior pueda ayudarte! Gracias, si la respuesta anterior aún no puede ayudarlo a resolver el problema, puede iniciar sesión en ASUS Online Instant Easy Service:
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O llame a la línea directa de atención al cliente de ASUS 400, 600, 6655 para consultar más a un ingeniero que le ayude a resolver el problema.