Red de conocimiento informático - Espacio del host - ¿Qué tipo de canal de clientes buscan las impresoras HP para el canal de ventas?Con la continua profundización de la informatización nacional, las impresoras matriciales están acelerando su avance en asuntos gubernamentales y aplicaciones comerciales en los sectores secundario y comercial. mercados terciarios. A medida que el mercado y el comportamiento de compra de los usuarios han cambiado, los sistemas de canales de los fabricantes también deben "adaptarse a los cambios". Al brindar servicios de valor agregado, aplanar la estructura de canales, mejorar las funciones de servicio de preventa y posventa, etc., la connotación de los canales corporativos se ajusta constantemente y la competencia es cada vez más feroz. La importancia de los canales es evidente. Los fabricantes que desempeñan un papel importante en la competencia de canales entienden esto naturalmente y han introducido varias políticas preferenciales para atraer a distribuidores destacados a unirse a sus respectivos sistemas de canales. El humo de la guerra de canales es "espeso". ¿Cómo ve la competencia de canales entre los fabricantes? El autor visitó al responsable de periféricos de Jeanswest. "Lucha" por los canales: práctica del "kung fu fuera de los canales" La popularización gradual de la informatización empresarial en los mercados secundario y terciario, así como la continua inversión del gobierno en la construcción de la informatización, han brindado a los fabricantes de impresoras enormes oportunidades comerciales, pero al mismo tiempo Al mismo tiempo, también han ejercido presión sobre las capacidades de los fabricantes. Esto plantea una prueba importante: si podrán proporcionar productos de impresión que satisfagan las necesidades de las aplicaciones del mercado y construir una red de canales de ventas que cubra ciudades en todos los niveles y todo tipo de usuarios. estar directamente relacionado con la captación de oportunidades comerciales por parte de la empresa y con la supervivencia y el desarrollo de la empresa ", dijo el responsable de Shida Peripherals. El responsable también señaló que "las enormes oportunidades de negocio contenidas en los mercados secundario y terciario conducirán inevitablemente a una intensificación de la competencia en los canales. De hecho, para los fabricantes, la competencia en los canales se refleja más en el 'fuera del canal', y sólo El trabajo duro en el Kung Fu "fuera del canal" realmente puede desempeñar el papel de canales; de lo contrario, los canales se convertirán en "agua sin fuente, un árbol sin raíces", en términos de excelentes habilidades "fuera del canal", lo primero. ¡Lo que lleva la peor parte son las sólidas capacidades de investigación y desarrollo de productos! --Cambiar según las "necesidades", orientarnos por las necesidades del cliente y brindarles los productos que realmente necesitan. Sólo así podremos ganarnos la confianza de los clientes y promover las ventas del canal. El responsable de Shida Peripherals le dijo al autor que las oportunidades en el mercado de impresoras matriciales se benefician más del desarrollo del mercado de proyectos industriales y que las características de la demanda de estas industrias son significativamente diferentes de las de las industrias en general. necesitan mejorar sus procesos de desarrollo y producción de productos. Considere plenamente cuestiones como la diferenciación de productos y la cercanía a las necesidades de las aplicaciones del usuario. Sólo lanzando productos "personalizados" que satisfagan las necesidades de los usuarios y demostrando plenamente su verdadero "kung fu" podrá ganar el mercado. El autor se enteró durante la entrevista que, como "marca preferida para la inyección con aguja doméstica durante 20 años", los periféricos de SITA siempre se han adherido al principio de aplicación, han impulsado el progreso tecnológico por aplicación y han seguido brindando un mejor rendimiento, una velocidad de impresión más rápida y Calidad de impresión más confiable para satisfacer las diversas necesidades de los usuarios. Tomando como ejemplo las impresoras de recibos, no solo se lanzaron las impresoras de recibos de empuje plano de 110 columnas BP-690K y BP-690KPro, sino también la impresora de recibos de empuje plano de 82 columnas BP-650K, etc., en términos de adaptabilidad. y durabilidad a varios papeles especiales. Todos tienen prestaciones únicas. La impresora profesional de recibos de control de impuestos IP-690K recientemente lanzada al mercado se lanza en respuesta a las necesidades especiales de los clientes en cuanto a impresión de control de impuestos. Habilidad de "drenaje" dos: servicio considerado para maximizar el valor del cliente Por supuesto, ofrecer productos que satisfagan las necesidades del cliente no es suficiente. Las capacidades de servicio sólidas son otro conjunto de habilidades de "drenaje" que los fabricantes deben desarrollar. Como todos sabemos, con la expansión de canales a los mercados secundario y terciario, la red de servicios correspondiente también debe hacer un seguimiento. La amplia área de distribución y el complejo entorno de aplicaciones han planteado mayores requisitos para los fabricantes de TI, ya sea que puedan proporcionar servicios que cumplan. Las necesidades del cliente se han convertido en una consideración importante para los fabricantes. Como líder en servicios industriales, Shida Peripherals lo entiende claramente. No solo ha creado una red de ventas de impresoras a nivel nacional, sino que también cuenta con una red de servicios a nivel nacional. Shida Peripherals implementa cada año lo que se conoce como el recorrido de servicios de TI más grande de China. No solo les enseña a "pescar", sino que también les enseña a "pescar", brindando a los clientes reparaciones gratuitas. servicios de reparación y mantenimiento, soporte y capacitación. En términos de servicios de emergencia, los periféricos de SITA requieren una respuesta de 1 hora y un servicio puerta a puerta las 24 horas. La tasa de éxito del mantenimiento del producto es superior al 97%.