¿Qué debo hacer si mi teléfono no se puede cargar rápidamente?

Si está utilizando un teléfono vivo y el teléfono no puede cargar el flash o la carga del flash es inestable, puede consultar los siguientes métodos de solución de problemas:

1. no se muestra en la pantalla de bloqueo. Confirme si se utilizan temas de terceros (o estilos de pantalla de bloqueo de terceros)

Confirme si se utilizan temas de terceros o estilos de pantalla de bloqueo. propia visualización de efectos y es posible que no muestre el icono de carga del flash. Se recomienda cambiar al tema predeterminado para verlo.

2. Confirme si el teléfono móvil y el cargador admiten la carga flash.

Compruebe si los parámetros de salida del cargador estándar coinciden con las especificaciones de carga compatibles con el teléfono móvil. no coincide, el teléfono móvil no puede ingresar al modo de carga flash. Si tiene varios cargadores en casa, verifique si está utilizando un cargador que no coincide.

3. Compruebe si el cable de datos es un cable de datos estándar.

Al cargar, se detectarán las especificaciones del cargador y del cable de datos. Tanto el teléfono móvil como el cargador admiten flash. carga y el modo de carga. Solo cuando sean consistentes se puede ingresar al modo de carga flash. Los cables de datos de terceros tienen especificaciones diferentes y no se garantiza que entren en modo de carga flash. Se recomienda utilizar el cable de datos estándar para la carga.

4. Vuelva a insertar el cable de datos

Vuelva a insertar el cable de datos en el puerto de carga del teléfono móvil y asegúrese de que el cable de datos esté en completo contacto con el puerto de carga.

5. Compruebe el puerto de carga del teléfono móvil

Compruebe si hay objetos extraños, corrosión, suciedad, líquido, etc. en el puerto de carga del teléfono móvil. , diríjase al centro de atención al cliente de vivo para realizar la prueba.

6. Después de que algunos modelos activen la función de carga de batería optimizada y el modo de suspensión, es posible que el teléfono no muestre la carga flash. Puede desactivar las funciones correspondientes.

Configuración--Batería--Configuraciones de carga/Más configuraciones--Optimizar carga de batería--Desactivar funciones

Configuraciones--Batería--(Más configuraciones)--Desactivar suspensión modo

7. Inspección del centro de servicio

Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono móvil con anticipación, traiga su teléfono móvil, su cargador y su comprobante de compra. al centro de servicio al cliente de vivo para su inspección, ingrese al sitio web oficial de vivo - My - Service Outlets - seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de servicio local y la información de contacto, o haga clic en el enlace web para buscar la dirección del centro de servicio.