¿Por qué Internet en mi teléfono móvil es tan lento?

Si estás utilizando un teléfono vivo, puedes consultar lo siguiente:

Se refiere a la baja velocidad de la red de datos: mala calidad de la red de datos, límite de velocidad del tráfico, incorrecto uso de fundas protectoras, configuraciones incorrectas Incluso si la velocidad de Internet es lenta, siga los siguientes pasos y métodos para determinar el problema:

1. Razones de la mala calidad de la red

Compare los alrededores. teléfonos móviles que utilizan la misma tarjeta de operador. Si ocurre el mismo fenómeno, puede deberse a una mala calidad de la red en la ubicación actual.

2. Verifique la configuración del teléfono móvil

Abra la barra de acceso directo del teléfono móvil (deslice el dedo hacia abajo desde la parte superior o hacia arriba desde la parte inferior) para verificar si la red de datos está activada. .

3. Confirme el estado de la tarjeta del teléfono móvil.

Asegúrese de que el saldo de la tarjeta del teléfono móvil sea suficiente. Si el teléfono está en mora, reinícielo después del pago. la recarga es exitosa. Confirme con el operador si el plan de datos ha alcanzado el límite de datos estándar. Si es necesario, puedes confirmar reemplazando la tarjeta SIM que puede acceder a Internet normalmente.

4. Compruebe la señal del teléfono móvil

Si su teléfono móvil utiliza una funda o soporte protector metálico o magnético, se recomienda que dichas fundas protectoras y soportes afecten la señal del teléfono móvil. para eliminarlo después del intento.

5. Verifique V-P-N (red privada virtual)

Vaya a Configuración--Otras redes y conexiones--V-P-N, verifique y confirme si se usa V-P-N y, si se usa, Se recomienda cerrarlo nuevamente.

6. Verifique la configuración de red

Ingrese la configuración del teléfono móvil--Red móvil/Dual SIM y red móvil--Móvil/China Unicom/Telecom/Radio y Televisión-- Punto de acceso (APN), haga clic en "Restablecer la configuración predeterminada" y luego reinicie el teléfono.

7. Restablezca la configuración de red (si no existe dicha ruta, consulte los pasos a continuación)

Restablecer la configuración de red eliminará los registros de conexión de WLAN, red de datos móviles y Bluetooth. y otras redes Puede ingresar a Configuración--Administración del sistema--Copia de seguridad y reinicio--Restablecer configuración de red--Restablecer configuración--Siga las indicaciones (debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente cuando use tarjetas SIM duales).

Se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos relevantes antes de la operación: ingrese al servicio en la nube, sincronización de datos, active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar los datos con el servicio en la nube. Ingrese "Servicio en la nube"--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de la copia de seguridad--Abra "Datos del sistema"--Volver a la página anterior--Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.

8. Restaurar todas las configuraciones

Puedes ingresar a la configuración--administración del sistema/más configuraciones--copia de seguridad y restablecer/restaurar la configuración de fábrica--restaurar todas las configuraciones--restaurar, restaurar Conjunto opciones.

Esta operación no eliminará software ni archivos, solo restablecerá todas las opciones de configuración. Para la seguridad de los datos, se puede hacer una copia de seguridad de los datos importantes antes de la operación.

Nota: Ingrese a Servicio en la nube--Copia de seguridad en la nube del dispositivo--Tipo de datos de copia de seguridad--Datos del sistema--Volver--Hacer copia de seguridad ahora para hacer una copia de seguridad de algunas configuraciones del sistema y diseño del escritorio--Sincronización de datos; -- Active WLAN, Bluetooth, etc. para sincronizar datos con servicios en la nube.

Si la velocidad de Internet WiFi conectada es lenta, puede deberse a factores relacionados con problemas del enrutador, el entorno de uso y la configuración. Puede ingresar al sitio web oficial de vivo--My--Online Customer Service--Scroll. hasta el final - Servicio al cliente en línea - Ingrese el servicio al cliente manual para realizar consultas.