¿Cómo puedo consultar mis puntos?
Puedes llamar a la línea directa de atención al cliente 10010, iniciar sesión en la aplicación China Unicom, sala de negocios en línea o acudir a la sala de negocios física para consultar el saldo de puntos disponibles en tu cuenta;
Verifique en la APLICACIÓN China Unicom La ruta es: APLICACIÓN China Unicom: Puntos disponibles, ingrese a la página "Consulta de puntos", haga clic en "Puntos disponibles" para consultar varios valores de puntos y registros de adquisición y uso de puntos.
Recordatorio:
1. Si es un usuario de cinco estrellas, puede llamar a su gerente de servicio al cliente para preguntar.
2. enviar mensajes mediante SMS o consulta de la aplicación China Unicom;
3. Los registros de puntos solo se conservan durante tres años, por lo que solo puede consultar los registros de puntos de los últimos tres años.
Si tiene alguna pregunta, haga clic en /qA5yV para realizar una consulta.
Cómo canjear puntos:
Salón en línea: puede iniciar sesión en China Unicom Points Mall/qA5yV para realizar consultas.