¿Qué pasó cuando Minecraft no pudo obtener información del servidor?
Es posible que "Minecraft" no obtenga información del servidor por los siguientes motivos:
La conexión de red es inestable o está interrumpida: verifique si la conexión de red es normal e intente utilizar otros dispositivos. para conectarse a la misma red o conectarse al servidor en otro momento.
Mantenimiento del servidor: Durante el mantenimiento del servidor, no podrás iniciar sesión en el juego y también se producirán fallas en la conexión del servidor. Puedes esperar a que se complete el mantenimiento del servidor antes de iniciar sesión en el juego.
Error de dirección IP: El motivo por el que no puede conectarse al servidor puede ser que la dirección se haya introducido incorrectamente. Puede intentar abrir la página web en su navegador para comprobar si la red está disponible.
Problema del controlador de la tarjeta de video: Reducir la memoria puede resolver el problema. Si reducir la memoria no ayuda, entonces debe intentar actualizar el controlador de la tarjeta gráfica.
El servidor está lleno de usuarios en línea: Si el servidor está lleno de usuarios en línea, también resultará en la imposibilidad de conectarse al servidor.
Puedes intentar resolver los problemas anteriores. Si el problema persiste, se recomienda contactar al servicio de atención al cliente del juego o al personal correspondiente para obtener ayuda.