¿Puedo ir a la estación de tren de alta velocidad a recoger los billetes cuando reservo billetes para Taiwán mediante la aplicación móvil t-ex?
Función recogida de entradas: Esta función sólo está disponible para entradas infantiles con entradas completas y reservas individuales. Todos los registros de transacciones de pago completados en Taiwan High Speed Rail T Express, o registros de transacciones de pasajeros que pagan en línea a través de la función "Recuperar registros", se capturan en el área "No cobrados" del teléfono móvil para la recolección de boletos.
Nota 1: Después de que la función de división de boletos móviles haya procesado el registro de reserva (marcado como "división de boletos"), cuando se use nuevamente la función "Recuperar registro", uno (conjunto) de teléfonos móviles Los boletos se descargarán automáticamente.
Nota 2: Los métodos de pago aceptados por Taiwan High Speed Rail T Express según los diferentes sistemas operativos son los siguientes:
iPhone: pago con tarjeta de crédito VISA, MASTER CARD y JCB
Android: tarjetas de crédito VISA, MASTER CARD y JCB y admite mecanismo de pago con tarjeta X
Windows Phone: pago con tarjeta de crédito VISA, MASTER CARD y JCB
Windows Móvil: Solo mecanismo de pago con tarjeta X
Symbian: Solo mecanismo de pago con tarjeta X
Modificación/Reembolso: Proporciona el código de reserva no pagado para modificar el itinerario o reducir el número de personas, y cancelar la función de registro/reembolso de reserva
Función de modificación: Aplicable a la fecha de registro de transacciones impagas, modificación del número de tren y reducción de número. Los registros de transacciones de reservas en Taiwan High Speed Rail T Express, o los registros de transacciones de reservas en línea y por voz se pueden recuperar a través de la función "Recuperar registros" en el área "Modificación de reserva" del teléfono móvil para modificar el itinerario o reducir el número de personas.
Función de reembolso: proporciona registros de transacciones de boletos pagados/recogidos para manejar las operaciones de reembolso/reembolso. Los registros de transacciones de pago/cobro de boletos a través del Taiwan High Speed Rail T Express, o los registros de transacciones de los pasajeros que pagan en línea a través de la función "Recuperar registros", se capturan en el área "Solicitud de reembolso" del teléfono móvil para realizar operaciones de reembolso/reembolso. Todos los boletos en el registro de reserva han sido reembolsados o reembolsados, y la información del boleto se almacenará en el área "Historial de transacciones" de la página "Función".
Para registros de reserva o boletos móviles que hayan sido pagados pero no recogidos, los reembolsos se pueden procesar a través de este sistema 30 minutos antes de la salida del tren, si necesita cambiar el itinerario, deberá hacerlo al menos; 30 minutos antes de la salida del tren Dirígete a la estación de tren de alta velocidad para solicitarlo o reembolsa el billete en este sistema y vuelve a pedirlo.